Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтакты

компания «Efsol»

С ITSM 365 работаем с января 2017 года. Система нравится, применяем ее для приема заявок от наших клиентов. Первые 2-3 месяца было много доработок, так как и у сотрудников, и у клиентов возникали пожелания по улучшению системы. Система действительно гибкая: с помощью документации и подсказок поддержки все доработки нам удавалось выполнять самостоятельно в сжатые сроки. Хорошая команда поддержки, стараются помочь независимо от того, проблема в системе или же сам пользователь что-то делает неправильно. Мы очень это ценим, так как сами работаем по такому же принципу
Поделиться Твитнуть Поделиться
Запрос на консультацию
Почта введена некорректно
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время