Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтакты

АО "Тольяттихлеб"

В шорт-листе решений для автоматизации ИТ-службы у нас оказались ITSM 365 и 1С-ITIL. Но, воспользовавшись бесплатным тестовым периодом ITSM 365, мы поняли, что SaaS-модель является наиболее оправданной и подходящей для нашего бизнеса. В итоге всего за несколько недель мы стали использовать ITSM 365 в качестве решения по регистрации заявок в службе ИТ. Затраты на внедрение в данном случае были минимальны, а Служба получила инструмент для обеспечения контроля работы сотрудников и повышения уровня оказываемых услуг. Система позволила нам довольно быстро доработать процедуру управления изменениями в информационных системах предприятия
Поделиться Твитнуть Поделиться
Запрос на консультацию
Почта введена некорректно
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время