Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
Тарифы
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтактыШкола
Статьи
Удаленная работа службы ТП вместе с ITSM 365.Support

Как построить работы службы поддержки в удаленном режиме и не терять заявки. Инструменты, отчеты, безопасность.

Спасибо! Вы успешно подписались на нашу рассылку
Подпишитесь на новостную рассылку
Почта введена некорректно
Статьи
Александр Нагорный, Naumen: Зачем бизнесу нужна методология ITIL 4

Нужен ли ITIL в современной бизнес-реальности? Что изменилось в ITIL 4? Ищем ответы вместе с Александром Нагорным, руководителем группы внедрения, Naumen.

Статьи
Тест: Насколько вы стрессоустойчивы?

Пройдите тест и узнайте, получится ли у вас держать качество службы поддержки на высоте, когда клиенты недовольны или немного паникуют.

Статьи
Что такое service desk

Служба Service Desk – это служба приема и обработки обращений пользователей. Чаще под понятием service desk понимают ПО, которое помогает работать с заявками клиентов и сотрудников компании.

Статьи
Личный кабинет клиента в ITSM 365.Outsource. Обзор возможностей

В чем преимущества сервисного обслуживания клиентов через Личный кабинет пользователя. Краткий гид по возможностям ITSM 365.Outsource.

Запрос на консультацию
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время