Как бизнесу правильно выстроить поддержку клиентов через разные каналы коммуникации.

Как компания LinkGroup параллельно автоматизировала работу сервисных подразделений.

Разбираемся в терминах: что такое хелпдеск и зачем компании используют подобного класса системы.

Рассказываем кейс компании Just IT: как удалось запустить новое бизнес-направление с помощью облачного сервиса ITSM 365.

Делимся рекомендациями, как решить типовые вопросы на старте проекта автоматизации и быстро запустить облачный Service Desk.