Как возможности service desk системы помогают центрам технического обслуживания улучшить взаимодействие со своими клиентами.

Рассказываем, какие основные шаги нужно пройти на старте автоматизации сервисных служб внутри компании.

Какие классы ИТ-систем бывают, в чем их отличия и что лучше выбрать под задачи бизнеса.

Провели вебинар, где рассказали об обновлениях и улучшениях ITSM 365.Outsource.

Делимся опытом команды ITSM 365, что важно на этапе постпродажной поддержки клиентов и какую роль в этом процессе играют инструменты автоматизации.