Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
Тарифы
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтактыШкола
Новости
Обновление версии Standard ITSM 365 (Май 2015)

Подробное описание обновлений сервиса ITSM 365, которые затронули пользователей версии Standard: новый модуль Live Chat, обновление платформы настроек и другое!

Спасибо! Вы успешно подписались на нашу рассылку
Подпишитесь на новостную рассылку
Почта введена некорректно
Новости
Обновление версии Lite ITSM 365 (Май 2015)

Подробное описание обновлений сервиса ITSM 365, которые затронули пользователей версии Lite: новые графические отчеты, обновление мобильной версии и интерфейса

Инфографика
Почему компании выбирают ITSM 365?

На этот раз мы решили опубликовать результаты нового опроса, проведенного среди более 30 компаний, которые уже оформили подписку на наш сервис и успешно в нем работают

Инфографика
Время SaaS решений наступило окончательно?

Мы решили выяснить, насколько компании готовы использовать SaaS решения, а также в какой пропорции распределяются голоса «противоборствующих сторон». Для этого на нашем прошедшем вебинаре был проведен опрос, в котором приняли участие более 60 человек.

Статьи
ITSM 365: система управления ИТ-отделом

ИТ-отделы компаний, до сих пор не внедрившие систему автоматизации бизнес-процессов, все чаще сталкиваются с проблемами непрозрачности работы своих ИТ-специалистов, со сложностью планирования и мониторинга расходов на ИТ-инфраструктуру, а также в некоторых случаях – с ростом недовольства со стороны потребителей ИТ-услуг по причине отсутствия удобных каналов и механизмов взаимодействия между службой поддержки и его клиентами.

Запрос на консультацию
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время