Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
Тарифы
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтактыШкола
Статьи
ITSM 365: система учета ИТ активов

ITSM 365 помогает вести всесторонний учет информации об элементах инфраструктуры и любых конфигурационных единицах: отслеживать изменение статусов, фиксировать любые атрибуты, назначать владельцев или пользователей, связывать активы друг с другом.

Спасибо! Вы успешно подписались на нашу рассылку
Подпишитесь на новостную рассылку
Почта введена некорректно
Статьи
ITSM 365: система управления ИТ-сервисами и активами

Процесс управления активами, отвечающий за учет и отслеживание состояний компонентов ИТ-инфраструктуры компании и связей между ними, направлен на улучшение качества предоставления ИТ-сервисов в соответствии с SLA (Service Level Agreement).

Статьи
Автоматизация ИТ-процессов с ITSM 365

Эффективность и качество работы службы поддержки напрямую зависит от использования в компании современного ИТ-решения, позволяющего привести все процессы ИТ к «единому знаменателю»: формализовать и автоматизировать те процессы, которые обеспечат предоставление всех ИТ-сервисов на самом высоком уровне.

Вебинары
Управление заявками с ITSM 365 от А до Я + мобильная версия

На прошедшем вебинаре рассматривались следующие вопросы: как принимать и отслеживать заявки в ITSM 365; Запуск мобильного приложения ITSM 365; Интеграция процесса управления заявками и многое другое!

Статьи
ITSM 365: Решение для автоматизации ИТ

Онлайн-сервис ITSM 365 призван помочь организовать прозрачную деятельность ИТ-службы за счет автоматизации всех необходимых процессов управления ИТ. Благодаря использованию широких возможностей данного сервиса, ИТ-подразделение компании сможет предоставлять ИТ-услуги своим внутренним и внешним пользователям на самом высоком и качественном уровне.

Запрос на консультацию
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время