Блог
Вебинары 09.02.2016

Вебинар: «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по проектированию карточки заявки»

Вебинар проходил 25 февраля, ниже вы можете просмотреть его запись:

Запрос демо ITSM 365

ITSM 365 активно развивается, чтобы стать еще более удобным для повседневного использования в десятках компаний.

Мы рассмотрели новую функциональность, которая стала доступна всем клиентам в феврале, а также во второй части вебинара провели мастер-класс по проектированию интерфейса в ITSM 365 (на примере карточки заявки).

О чем вы узнаете, посмотрев данный вебинар?

1 Новые механизмы работы с файлами.
  • просмотр содержимого прикрепленного документа в сервисе ITSM 365, без скачивания файлов;
  • быстрое прикрепление файлов к заявке с помощью drag&drop механизмов;
  • единовременное скачивание всех файлов, прикрепленных к заявке.

быстрое прикрепление файлов к заявке с помощью drag and drop механизмов

2 Обновленная форма добавления связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи.

добавление связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи

3 Возможность оформления подписки на заявку с целью взятия на особый контроль.

оформление подписки на заявку

На мастер-классе по проектированию карточки заявки мы показали, как провести предварительный анализ для проектирования интерфейса, который будет удобен для работы пользователей. Преимущество ITSM 365 перед другими решениями в том числе состоит в том, что карточки объектов можно настраивать простыми кликами мыши.


Подписка на обновления блога Подписаться
Вам могут быть интересны следующие записи: