Блог
Новости 23.10.2017 Обновление версии Lite ITSM 365 (Октябрь 2017)

23 октября 2017 года мы выпустили новый релиз ITSM 365. При подготовке новой версии сервиса мы постарались учесть пожелания наших клиентов и сделать ITSM 365 более функциональным и удобным в повседневной работе.

Читать полностью
Новости 12.09.2017 Опрос. Мониторинг ИТ-сервисов

Серверы, сетевое оборудование, приложения - это лишь малая часть объектов ИТ- сервисов, стабильность работы которых напрямую влияет на бизнес-подразделения. Мы хотим узнать ваше мнение о системах мониторинга ИТ-сервисов, а также выявить, какие их функции являются наиболее актуальными и востребованными.

Читать полностью
Новости 28.07.2017 Новости осеннего релиза: новый сервис в коробке

Недавно мы запустили голосование по выбору нового модуля в реализацию «Релиз: Осень 2017». Две недели мы следили за результатами и сегодня готовы представить вам победителя, а также поделиться планами на функциональность!

Читать полностью
Новости 12.07.2017 Кандидаты на реализацию осень 2017

Каждый год мы выпускаем 2 мажорных релиза и множество минорных улучшений, идеи для которых мы берем из обратной связи с нашими клиентами. В этот раз мы решили провести открытый опрос, чтобы среди нескольких кандидатов на реализацию определить лидера. Голосуйте! Победитель будет объявлен в осеннем релизе ITSM 365!

Читать полностью
Новости 02.06.2017 ITSM 365 на ежегодном отраслевом мероприятии XIV Russian IT Management Forum (ITMF 2017)

На тематической сессии практический доклад об использовании SaaS-решения для поддержки бизнеса представил Антон Федоров, руководитель по развитию сервиса ITSM 365.

Читать полностью
Новости 21.03.2017 Обновление версии Standard&Enterprise ITSM 365 (Март 2017)

Мы стремимся сделать ITSM 365 максимально полезным и удобным, поэтому в обновленной версии сделан акцент на расширение возможностей сервиса, на опциях быстрой донастройки через интерфейс и на доработку уже существующих функций.

Читать полностью
Новости 21.03.2017 Обновление версии Lite ITSM 365 (Март 2017)

Команда ITSM 365 стремится сделать сервис лучше, поэтому мы внедряем новые функции и процессы, а также постоянно работаем над улучшениями уже существующих возможностей.

Читать полностью
Новости 26.12.2016 Поздравление с наступающими праздниками и подведение итогов работы ITSM 365 за 2016 год

Мы благодарим Вас за выбор сервиса ITSM 365 для автоматизации работы вашей службы поддержки и будем рады продолжить развитие ITSM 365 вместе с Вами в 2017 году!

Читать полностью
Новости 14.09.2016 Обновление версии Standard&Enterprise ITSM 365 (Сентябрь 2016)

Новые возможности ITSM 365 позволяют более гибко автоматизировать новые процессы и улучшать уже существующие.

Читать полностью