Блог
Вебинары 26.02.2015 Управление заявками с ITSM 365 от А до Я + мобильная версия

На прошедшем вебинаре рассматривались следующие вопросы: как принимать и отслеживать заявки в ITSM 365; Запуск мобильного приложения ITSM 365; Интеграция процесса управления заявками и многое другое!

Читать полностью
Вебинары 04.12.2014 Облачная Service Desk система ITSM 365 – обзор решения на 365 градусов

В прошедшем вебинаре рассмотрены вопросы: гибкой настройки для быстрого старта, обзор платформы настроек, а также демонстрация лучших практик из клиентских проектов.

Читать полностью
Вебинары 13.11.2014 Быстрое внедрение Service Desk до конца года — 5 ключевых шагов

На вебинаре рассмотрены основные задачи службы поддержки в секторе среднего и малого бизнеса и показан видимый результат, который вы можете получить от внедрения Service Desk до конца года.

Читать полностью
Вебинары 08.10.2014 Service Desk для небольших служб поддержки – главные критерии выбора

Вебинар будет полезен представителям небольших компаний, со штатом работников службы поддержки в размере от 5 до 20 специалистов, а также всем тем, кто интересуется данной темой.

Читать полностью
Вебинары 22.05.2014 ITSM 365 стал «умнее» и автоматизирует обслуживание внешних клиентов

В новом релизе ITSM 365 переработан интерфейс решения и улучшена система навигации, что будет полезно компаниям, нацеленным на обслуживание внешних клиентов.

Читать полностью
12