Приветствуем всех в нашем блоге!
На этот раз мы решили опубликовать результаты нового опроса, проведенного среди нескольких десятков компаний, которые уже оформили подписку на наш сервис и успешно в нем работают.
Мы задали следующие вопросы:
- Как вы фиксировали заявки до внедрения системы Service Desk?
- Когда вы задумались о внедрении системы Service Desk / Help Desk?
- Какие классы систем вы рассматривали при выборе Service Desk?
- Решения Service Desk каких компаний вы рассматривали?
- Какое количество систем Service Desk вы протестировали до выбора ITSM 365?
- Какие ключевые критерии определили ваш выбор решения ITSM 365?
Результаты опроса мы представили в виде инфографики.
Хочется обратиться к тем компаниям, которые читают наш блог и уже просмотрели большое количество российских и зарубежных решений, но еще не сделали свой выбор. Согласно результатам опроса, многие компании выбрали наш продукт.
Эти компании относятся к самым разным сферам деятельности: ИТ-аутсорсеры, промышленность, ритейл, ИТ и телекоммуникации, энергетика, обслуживание АЗК, ипотечное кредитование и другие.
Присоединяйтесь к ITSM 365 и вы!
Пишите свои комментарии, делитесь с друзьями и ставьте лайки на наших страницах в соц. cетях.
