Блог
Инфографика 07.04.2015 Время SaaS решений наступило окончательно?

Мы решили выяснить, насколько компании готовы использовать SaaS решения, а также в какой пропорции распределяются голоса «противоборствующих сторон». Для этого на нашем прошедшем вебинаре был проведен опрос, в котором приняли участие более 60 человек.

Читать полностью
Статьи 05.05.2014 Автоматизация службы HelpDesk с помощью ITSM365.ru

Автоматизация службы поддержки (HelpDesk, Service Desk) - одна из основных задач, решаемых интернет-сервисом ITSM365.ru. С его помощью вы сможете не только организовать учет и обработку заявок пользователей, но и обеспечить управление процессами, проводить анализ их эффективности и контролировать качество обслуживания ваших клиентов.

Читать полностью