Блог
Вебинары 20.05.2015 Графические отчеты и модуль LiveChat в ITSM 365

На прошедшем вебинаре состоялась презентация нового полноценного блока графических отчетов и дашбордов, которые позволят Вам с легкостью управлять вашей службой поддержки и отслеживать ключевые показатели эффективности.

Читать полностью
Новости 13.05.2015 Новые графические отчеты ITSM 365

Мы переработали все существующие отчеты и очень надеемся, что они стали лучше. Теперь с их помощью возможно отслеживать разные метрики в разрезе услуг, типов заявок и контрагентов.

Читать полностью