Вебинар ITSM 365.Outsource, где показываем новые возможности в сервисных контрактах, маршрутизации заявок, изменения в интерфейсе.

Как автоматизировать рутинные действия, упростить работу в интерфейсе и подключить мессенджеры.

23 мая состоялся вебинар, посвященный весеннему релизу ITSM 365. Спикеры рассказали о новых функциях и развитии сервиса.

Вебинар, посвященный нововведениям осеннего релиза. Рассказываем об интерфейсных решениях, отчетах, опциях и настройках для технологов и многом другом.

Вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают автоматизации бизнеса, поделились кейсами и опытом наших клиентов.

Вебинар о выгодах автоматизации бизнеса и об основных аспектах быстрого запуска первичной автоматизации сервисной службы.

29 марта состоялся вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают запускать проекты клиентов еще быстрее.

О мобильном приложении ITSM 365, которое подстраивается под ваши задачи и процессы. Обрабатывайте заявки, получайте уведомления, участвуйте в согласованиях!

30 ноября на вебинаре мы рассказали об интересных случаях использования ITSM 365 и показали новые конфигурации, которые готовятся к релизу.

Вебинар от коллег Naumen Service Desk и технолога бизнес-процессов компании «Мираторг» Дмитрия Мельникова о внедрении сервисного подхода вне ИТ.

26 октября состоялся вебинар, на котором мы рассказали о новой функциональности в заявках, обновленном мобильном приложении и возможностях настройки интерфейса!

28 сентября состоялся вебинар, на котором мы рассказали об опыте применения ITSM 365 в сервисном обслуживании ресторанов сети «Шоколадница».

22 марта состоялся вебинар "Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по созданию корпоративной темы интерфейса", на котором мы рассказали о мартовском...

2 марта состоялся обзорный вебинар «Быстрый старт с ITSM 365», на котором мы рассказали о начальных шагах по работе в системе, а также ответили на часто встреч...

13 октября состоялся клиентский вебинар, посвященный опыту применения ITSM 365 для решения нетиповых задач в управлении сервисными процессами в компании «Рево Т...

На вебинаре, который проходил 15 сентября мы рассказали о: настроенном «из коробки» и готовом к запуску процессе управления задачами; push уведомлениях по разл...

На прошедшем вебинаре мы показали, как за 3 простых шага можно расширить использование ITSM 365 на “вне ИТ-шные” подразделения

Мы рассмотрели новую функциональность, которая стала доступна всем клиентам в феврале, а также во второй части вебинара провели мастер-класс по проектированию и...

На прошедшем вебинаре состоялась демонстрация базовой настройки Lite ITSM 365, идеально подходящей для быстрого старта Service Desk, а также обновленный модуль ...

На прошедшем вебинаре состоялась презентация нового полноценного блока графических отчетов и дашбордов, которые позволят Вам с легкостью управлять вашей службой...

На прошедшем вебинаре рассматривались вопросы эффективного использования расширенных возможностей платформы Naumen Service Desk, простые методы создания удобной...

На прошедшем вебинаре рассматривались следующие вопросы: как принимать и отслеживать заявки в ITSM 365; Запуск мобильного приложения ITSM 365; Интеграция процес...

В прошедшем вебинаре рассмотрены вопросы: гибкой настройки для быстрого старта, обзор платформы настроек, а также демонстрация лучших практик из клиентских прое...

На вебинаре рассмотрены основные задачи службы поддержки в секторе среднего и малого бизнеса и показан видимый результат, который вы можете получить от внедрени...

Вебинар будет полезен представителям небольших компаний, со штатом работников службы поддержки в размере от 5 до 20 специалистов, а также всем тем, кто интересу...

В новом релизе ITSM 365 переработан интерфейс решения и улучшена система навигации, что будет полезно компаниям, нацеленным на обслуживание внешних клиентов.