Релиз ITSM 365.Support: меньше кликов – больше дела
На вебинаре рассказали о новых возможностях нашего продукта: инструменты навигации, интерактивные отчеты, изменения в мобильном приложении и многое другое.
25 Мар 2021 | читать 1 мин
Спасибо! Вы успешно подписались на нашу рассылку
Вебинары
Релиз ITSM 365.Support: 2020 – эффективность, несмотря ни на что
Апдейт ITSM 365.Outsource. Интерфейс удобнее, контроль выездных проще
Вебинар ITSM 365.Outsource, где показываем новые возможности в сервисных контрактах, маршрутизации заявок, изменения в интерфейсе.
26 Мар 2020 | читать 2 мин
Вебинары
Автоматизируйте, упрощайте, будьте ближе. Новый релиз ITSM 365.Support
Как автоматизировать рутинные действия, упростить работу в интерфейсе и подключить мессенджеры.
12 Мар 2020 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «ITSM 365.Support – ваш персональный помощник. Новый релиз»
23 мая состоялся вебинар, посвященный весеннему релизу ITSM 365. Спикеры рассказали о новых функциях и развитии сервиса.
13 мая 2019 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «Легко начать, удобно развивать. Новый релиз облачного сервиса...
Вебинар, посвященный нововведениям осеннего релиза. Рассказываем об интерфейсных решениях, отчетах, опциях и настройках для технологов и многом другом.
10 Окт 2018 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «Новые возможности ITSM 365: тотальная автоматизация»
Вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают автоматизации бизнеса, поделились кейсами и опытом наших клиентов.
16 мая 2018 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «Быстрый старт с ITSM 365: проще, чем вам кажется»
Вебинар о выгодах автоматизации бизнеса и об основных аспектах быстрого запуска первичной автоматизации сервисной службы.
11 Апр 2018 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар "Новый релиз ITSM 365: с нами хоть в космос"
29 марта состоялся вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают запускать проекты клиентов еще быстрее.
21 Мар 2018 | читать 2 мин
Новости
Мобильное приложение ITSM 365
О мобильном приложении ITSM 365, которое подстраивается под ваши задачи и процессы. Обрабатывайте заявки, получайте уведомления, участвуйте в согласованиях!
12 Дек 2017 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «Лучшие практики ITSM 365»
30 ноября на вебинаре мы рассказали об интересных случаях использования ITSM 365 и показали новые конфигурации, которые готовятся к релизу.
30 Ноя 2017 | читать 2 мин
Вебинары
Как внедрить сервисный подход вне ИТ
Вебинар от коллег Naumen Service Desk и технолога бизнес-процессов компании «Мираторг» Дмитрия Мельникова о внедрении сервисного подхода вне ИТ.
23 Ноя 2017 | читать 1 мин
Вебинары
Вебинар. “Новые возможности ITSM 365. Функциональности больше - работа...
26 октября состоялся вебинар, на котором мы рассказали о новой функциональности в заявках, обновленном мобильном приложении и возможностях настройки интерфейса!
16 Окт 2017 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «ITSM 365 как инструмент поддержки крупной сети ресторанов. Оп...
28 сентября состоялся вебинар, на котором мы рассказали об опыте применения ITSM 365 в сервисном обслуживании ресторанов сети «Шоколадница».
8 Сен 2017 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по созданию корпорат...
22 марта состоялся вебинар "Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по созданию корпоративной темы интерфейса", на котором мы рассказали о мартовском...
1 Мар 2017 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар: "Быстрый старт с ITSM 365. Обзор облачного Service Desk от Na...
2 марта состоялся обзорный вебинар «Быстрый старт с ITSM 365», на котором мы рассказали о начальных шагах по работе в системе, а также ответили на часто встреч...
13 октября состоялся клиентский вебинар, посвященный опыту применения ITSM 365 для решения нетиповых задач в управлении сервисными процессами в компании «Рево Т...
15 Сен 2016 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар: «Вот уж оЗАДАЧИли! Новый релиз облачного сервиса ITSM 365»
На вебинаре, который проходил 15 сентября мы рассказали о: настроенном «из коробки» и готовом к запуску процессе управления задачами; push уведомлениях по разл...
15 Авг 2016 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар: «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хоз...
На прошедшем вебинаре мы показали, как за 3 простых шага можно расширить использование ITSM 365 на “вне ИТ-шные” подразделения
26 Фев 2016 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар: «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по проектированию к...
Мы рассмотрели новую функциональность, которая стала доступна всем клиентам в феврале, а также во второй части вебинара провели мастер-класс по проектированию и...
9 Фев 2016 | читать 2 мин
Вебинары
Вебинар: "Быстрый старт с ITSM 365 + LiveChat в личном кабинете пользо...
На прошедшем вебинаре состоялась демонстрация базовой настройки Lite ITSM 365, идеально подходящей для быстрого старта Service Desk, а также обновленный модуль ...
1 Дек 2015 | читать 1 мин
Вебинары
Графические отчеты и модуль LiveChat в ITSM 365
На прошедшем вебинаре состоялась презентация нового полноценного блока графических отчетов и дашбордов, которые позволят Вам с легкостью управлять вашей службой...
20 мая 2015 | читать 3 мин
Вебинары
Управление заявками с ITSM 365 от А до Я + мобильная версия
На прошедшем вебинаре рассматривались следующие вопросы: как принимать и отслеживать заявки в ITSM 365; Запуск мобильного приложения ITSM 365; Интеграция процес...
26 Фев 2015 | читать 2 мин
Вебинары
Облачная Service Desk система ITSM 365 – обзор решения на 365 градусов
В прошедшем вебинаре рассмотрены вопросы: гибкой настройки для быстрого старта, обзор платформы настроек, а также демонстрация лучших практик из клиентских прое...
4 Дек 2014 | читать 2 мин
Вебинары
Быстрое внедрение Service Desk до конца года - 5 ключевых шагов
На вебинаре рассмотрены основные задачи службы поддержки в секторе среднего и малого бизнеса и показан видимый результат, который вы можете получить от внедрени...
13 Ноя 2014 | читать 2 мин
Вебинары
Service Desk для небольших служб поддержки – главные критерии выбора
Вебинар будет полезен представителям небольших компаний, со штатом работников службы поддержки в размере от 5 до 20 специалистов, а также всем тем, кто интересу...
8 Окт 2014 | читать 1 мин
Новости
ITSM 365 стал «умнее» и автоматизирует обслуживание внешних клиентов
В новом релизе ITSM 365 переработан интерфейс решения и улучшена система навигации, что будет полезно компаниям, нацеленным на обслуживание внешних клиентов.