Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
Тарифы
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтактыШкола

отчёты

Вебинары
Апдейт ITSM 365.Outsource. Интерфейс удобнее, контроль выездных проще

Вебинар ITSM 365.Outsource, где показываем новые возможности в сервисных контрактах, маршрутизации заявок, изменения в интерфейсе.

Спасибо! Вы успешно подписались на нашу рассылку
Подпишитесь на новостную рассылку
Почта введена некорректно
Вебинары
Автоматизируйте, упрощайте, будьте ближе. Новый релиз ITSM 365.Support

Как автоматизировать рутинные действия, упростить работу в интерфейсе и подключить мессенджеры.

Вебинары
Вебинар «ITSM 365.Support – ваш персональный помощник. Новый релиз»

23 мая состоялся вебинар, посвященный весеннему релизу ITSM 365. Спикеры рассказали о новых функциях и развитии сервиса.

Вебинары
Вебинар «Легко начать, удобно развивать. Новый релиз облачного сервиса...

Вебинар, посвященный нововведениям осеннего релиза. Рассказываем об интерфейсных решениях, отчетах, опциях и настройках для технологов и многом другом.

Вебинары
Вебинар «Новые возможности ITSM 365: тотальная автоматизация»

Вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают автоматизации бизнеса, поделились кейсами и опытом наших клиентов.

Вебинары
Вебинар «Быстрый старт с ITSM 365: проще, чем вам кажется»

Вебинар о выгодах автоматизации бизнеса и об основных аспектах быстрого запуска первичной автоматизации сервисной службы.

Вебинары
Вебинар "Новый релиз ITSM 365: с нами хоть в космос"

29 марта состоялся вебинар, на котором мы рассказали, как новые возможности ITSM 365 помогают запускать проекты клиентов еще быстрее.

Новости
Мобильное приложение ITSM 365

О мобильном приложении ITSM 365, которое подстраивается под ваши задачи и процессы. Обрабатывайте заявки, получайте уведомления, участвуйте в согласованиях!

Вебинары
Вебинар «Лучшие практики ITSM 365»

30 ноября на вебинаре мы рассказали об интересных случаях использования ITSM 365 и показали новые конфигурации, которые готовятся к релизу.

Вебинары
Как внедрить сервисный подход вне ИТ

Вебинар от коллег Naumen Service Desk и технолога бизнес-процессов компании «Мираторг» Дмитрия Мельникова о внедрении сервисного подхода вне ИТ.

Вебинары
Вебинар. “Новые возможности ITSM 365. Функциональности больше - работа...

26 октября состоялся вебинар, на котором мы рассказали о новой функциональности в заявках, обновленном мобильном приложении и возможностях настройки интерфейса!

Вебинары
Вебинар «ITSM 365 как инструмент поддержки крупной сети ресторанов. Оп...

28 сентября состоялся вебинар, на котором мы рассказали об опыте применения ITSM 365 в сервисном обслуживании ресторанов сети «Шоколадница».

Вебинары
Вебинар «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по созданию корпорат...

22 марта состоялся вебинар "Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по созданию корпоративной темы интерфейса", на котором мы рассказали о мартовском...

Вебинары
Вебинар: "Быстрый старт с ITSM 365. Обзор облачного Service Desk от Na...

2 марта состоялся обзорный вебинар «Быстрый старт с ITSM 365», на котором мы рассказали о начальных шагах по работе в системе, а также ответили на часто встреч...

Вебинары
Вебинар: «Клиентский опыт. ITSM 365 — инструмент комплексной поддержки...

13 октября состоялся клиентский вебинар, посвященный опыту применения ITSM 365 для решения нетиповых задач в управлении сервисными процессами в компании «Рево Т...

Вебинары
Вебинар: «Вот уж оЗАДАЧИли! Новый релиз облачного сервиса ITSM 365»

На вебинаре, который проходил 15 сентября мы рассказали о: настроенном «из коробки» и готовом к запуску процессе управления задачами; push уведомлениях по разл...

Вебинары
Вебинар: «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хоз...

На прошедшем вебинаре мы показали, как за 3 простых шага можно расширить использование ITSM 365 на “вне ИТ-шные” подразделения

Вебинары
Вебинар: «Новые возможности ITSM 365. Мастер-класс по проектированию к...

Мы рассмотрели новую функциональность, которая стала доступна всем клиентам в феврале, а также во второй части вебинара провели мастер-класс по проектированию и...

Вебинары
Вебинар: "Быстрый старт с ITSM 365 + LiveChat в личном кабинете пользо...

На прошедшем вебинаре состоялась демонстрация базовой настройки Lite ITSM 365, идеально подходящей для быстрого старта Service Desk, а также обновленный модуль ...

Вебинары
Графические отчеты и модуль LiveChat в ITSM 365

На прошедшем вебинаре состоялась презентация нового полноценного блока графических отчетов и дашбордов, которые позволят Вам с легкостью управлять вашей службой...

Вебинары
Клиентский опыт из первых уст: персональная настройка ITSM 365 для авт...

На прошедшем вебинаре рассматривались вопросы эффективного использования расширенных возможностей платформы Naumen Service Desk, простые методы создания удобной...

Вебинары
Управление заявками с ITSM 365 от А до Я + мобильная версия

На прошедшем вебинаре рассматривались следующие вопросы: как принимать и отслеживать заявки в ITSM 365; Запуск мобильного приложения ITSM 365; Интеграция процес...

Вебинары
Облачная Service Desk система ITSM 365 – обзор решения на 365 градусов

В прошедшем вебинаре рассмотрены вопросы: гибкой настройки для быстрого старта, обзор платформы настроек, а также демонстрация лучших практик из клиентских прое...

Вебинары
Быстрое внедрение Service Desk до конца года - 5 ключевых шагов

На вебинаре рассмотрены основные задачи службы поддержки в секторе среднего и малого бизнеса и показан видимый результат, который вы можете получить от внедрени...

Вебинары
Service Desk для небольших служб поддержки – главные критерии выбора

Вебинар будет полезен представителям небольших компаний, со штатом работников службы поддержки в размере от 5 до 20 специалистов, а также всем тем, кто интересу...

Новости
ITSM 365 стал «умнее» и автоматизирует обслуживание внешних клиентов

В новом релизе ITSM 365 переработан интерфейс решения и улучшена система навигации, что будет полезно компаниям, нацеленным на обслуживание внешних клиентов.

Запрос на консультацию
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время