Как «примерить» функции сервис деск на свои задачи и найти в каждой детали то, что принесет пользу в работе.

В сервисной компании с помощью ITSM 365. Outsource в два раза сократили время обработки заявки.

Каковы приоритетные точки автоматизации клиентского обслуживания, какие задачи с помощью ИТ-системы решает сервисная компания.

Не забыть о предстоящих задачах, делах и прочих рабочих моментах, которые нельзя пропустить, помогут напоминания. Они заранее оповестят о том, что важно.

О ручном учете трудозатрат по заявкам и способах сделать этот процесс автоматическим в ITSM 365.