Блог
Лучшие практики 16.08.2018

Облачная инвентаризация. 3 шага к учету ИТ-активов

Владимир Кузнецов, ITSM 365Владимир Кузнецов Бизнес-аналитик

Продолжаем делиться практическими кейсами работы в ITSM 365.

Моя статья для тех, кто планирует вести базу ИТ-активов в облачном сервисе ITSM 365.

Чем поможет инвентаризация

При росте бизнеса ИТ-парк компании постоянно «перестраивается»: оборудование модернизируется, ремонтируется, списывается, утилизируется, закупается новое. Сопровождать и актуализировать изменяющуюся информацию вручную сложно и неэффективно.

Автоматизировать процесс учета любых типов ИТ-активов – от «железа», ПО, лицензий до виртуальной инфраструктуры – поможет ITSM 365.

В результате сотрудники ИТ-служб получат возможность:

  • загружать информацию об объектах инфраструктуры, конфигурационных единицах и других компонентах в единую базу;
  • формировать и печатать штрихкоды прямо из сервиса для маркировки оборудования;
  • проводить автоматическую инвентаризацию по файлу с собранными данными;
  • получать сведения об имеющихся в компании ИТ-активах и неучтенном оборудовании в наглядном виде.

Из каких шагов состоит

Всего 3 шага для быстрого старта учета ИТ-активов в ITSM 365:

1. Импортируем данные.

2. Печатаем штрихкоды.

3. Проводим инвентаризацию.

Импорт ИТ-активов

В интерфейсе оператора выполните процесс импорта. Для этого:

1. Заполните в форме всю необходимую информацию об объекте.

2. Прикрепите файл в формате XLS, в котором указаны серийные номера ИТ-активов.

форма импорта ит-активов

Далее система автоматически добавит объекты с выбранными настройками и серийными номерами из файла.

Помимо описанного способа в ITSM 365 реализован механизм универсального импорта. С его помощью в облачный сервис можно загружать данные из других внешних систем инвентаризации и учета. Преднастроенные конфигурации импорта для 28 видов ИТ-активов помогут провести процедуру быстро и без ошибок.

Печать штрихкодов

Для печати штрихкодов не нужно использовать стороннее ПО и составлять отдельный файл с инвентарными номерами, достаточно иметь только принтер этикеток.

Сформировать и отправить на печать этикетку с необходимой информацией можно прямо из карточки ИТ-актива.

печать штрихкода в карточке ит-актива

Приятный бонус – универсальная настройка параметров печати для любых принтеров этикеток. Кроме штрихкода на этикетку легко добавить другие важные данные об оборудовании.

настройка печати для принтеров этикеток

Инвентаризация оборудования

С помощью сканера штрихкодов специалист собирает информацию, получает файл в формате CSV с инвентарными номерами ИТ-активов и загружает этот файл в ITSM 365.

сверка ит-активов при инвентаризации

ITSM 365 обрабатывает файл и распределяет ИТ-активы из файла на 4 категории.

«Найдено». Это все ИТ-активы, которые нашлись в выбранном хранилище конфигурационных единиц по инвентарным номерам из файла.

инвентаризация ит-активов

«Не найдено». Все ИТ-активы, которые есть в выбранном хранилище конфигурационных единиц, но их инвентарных номеров не было в файле.

неинвентаризованные ит-активы в ит-системе

«Не отсюда». ИТ-активы, которые нашлись по инвентарным номерам из файла, но находятся в других хранилищах конфигурационных единиц.

ит-активы из другого хранилища

«Нет в системе». Здесь фиксируются инвентарные номера из файла, по которым не найдены ИТ-активы в ITSM 365.

ит-активы без инвентарных номеров

Возможности ITSM 365 не ограничиваются инвентаризацией только ИТ-активов компании. Включить в процесс учета можно любые другие объекты: офисная мебель, хозяйственные и канцтовары, расходные материалы и т.д.

Попробуйте начать инвентаризацию активов вашей компании с помощью ITSM 365. Протестируйте возможности облачного решения!

Запрос демо ITSM 365

Остались вопросы? Напишите нам в техническую поддержку, и мы расскажем, как организовать учет активов в SaaS-сервисе и выполнить все настройки.



Подписка на обновления блога Подписаться
Вам могут быть интересны следующие записи: