Продукты
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
Тарифы
Support
Автоматизация внутренних ИТ-процессов. Сертифицировано по ITIL®
Outsource
Автоматизация сервисного обслуживания клиентов в аутсорсинговой компании
Customer | Скоро
Легкое решение для поддержки ваших внешних клиентов
О насБлогОтзывыКонтактыШкола

Бизнес во время пандемии: Илья Шоломицкий, «Мои финансы»

Всем привет! У нас новая рубрика. Надеемся, временная. Но, кто знает, может она и приживется.

ITSM 365 – это сервис, который ориентирован на малый и средний бизнес. 90% наших клиентов относится к этому сегменту. Все мы знаем, по кому текущий кризис из-за пандемии ударил больше всего. А еще знаем, что лучше всего сможем помочь себе только сами.

Нашим облачным решением пользуются более 400 клиентов. Все они из разных отраслей экономики: производят товары, оказывают услуги. И мы подумали, а почему бы нашим клиентам не попробовать найти новых заказчиков и партнеров среди других пользователей ITSM 365? Так и появилась эта рубрика, где предприниматели расскажут, в каких задачах они будут полезны другим СМБ-компаниям.

Профессиональный аутсорсинг бухгалтерских и юридических услуг

Герой первого выпуска –
Илья Шоломицкий,
генеральный директор «Мои Финансы»

Уже 7 лет мы занимаемся аутсорсингом бухгалтерских и юридических услуг. В команде «Мои Финансы» 25 сотрудников: бухгалтеры, 1С-программисты, юристы. Среди клиентов – почти 200 бизнесов разного уровня. Это торговля, производство, строительство, общепит, транспорт, ТСЖ, ломбарды и другие организации.

Наши услуги закрывают полный цикл бухгалтерского и налогового учета: декларации, отчетность в ИФНС, расчет налогов. Кроме того, помогаем собирать управленческие данные: дебиторка по контрагентам, товарные остатки по номенклатуре, оборот реализации.

Берем на себя и оформление трудовых отношений, включая договоры ГПХ, сопутствующую документацию. И, конечно, зарплатная отчетность – тоже к нам.

Рутины хватает в любом бизнесе: выставление счетов для заказчиков, подготовка закрывающих документов, платежи в клиент-банках. Многие клиенты переложили эти скучные, но важные операции на наши плечи. Если нужна экспертная поддержка либо консультация юриста, с этим также подскажем и справимся.

Наша задача организовать процесс так, чтобы у каждого предпринимателя бухгалтерия работала как часы: четко, надежно и в срок. И мы делаем все для этого: от подбора специалистов до использования лучших технологий, которые помогают, в том числе, оптимизировать наши внутренние процессы.

Если вы давно хотите перевести бухгалтерию на аутсорсинг, самое время. Напишите нам на сайте, в группах FB или VK, мы подскажем, с чего начать.

О проекте автоматизации внутренних процессов для компании «Мои Финансы»

Антон Федоров,
коммерческий директор ITSM 365

На первый взгляд, менеджмент любых услуг аутсорсинга очень похож. Но где ИТ-аутсорсинг, а где бухгалтерия? Так мы думали, когда к нам обратился Илья с задачей автоматизации процессов компании. В то же время этот кейс показался интересным, и мы начали сотрудничать.

Уже через пару недель со старта проекта команда «Мои финансы» начала полноценную работу в нашей ИТ-системе. В ходе запуска сделали несколько доработок, которые специфичны для бухгалтерского аутсорсинга. Например, в стандартной конфигурации ITSM 365 заявки бывают только входящими. Специально для «Моих Финансов» появились исходящие заявки. Они необходимы аккаунт-менеджерам, которые часто переписываются со своими клиентами по разным вопросам.

Илья с командой постоянно дорабатывают ИТ-систему и пользуются всеми возможностями нашей платформы. За почти 2 года работы они трансформировали хелпдеск в мощный инструмент автоматизации. В планах – провести совместный вебинар, где Илья расскажет, как облачное решение помогает его бизнесу.

В завершение

Коллеги, если вам интересны услуги компании «Мои финансы», смело обращайтесь по указанным выше контактам или к нам. Уверены, команда Ильи предоставит хорошие условия по референсу от нас 😉

Если вы хотите стать героем и рассказать про свой бизнес, также пишите нам на cs@itsm365.com, и мы рассмотрим вопрос о публикации.

Поделиться Твитнуть Поделиться
Запрос на консультацию
Ваш запрос отправлен
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время